淘宝小二在哪里进入(淘宝小二介入退款成功率)

淘宝开店，卖家怎么联系淘小二？

对于现在的淘宝卖家来说，在店铺运营的过程中难免会出现一些交易纠纷，而当我们无力处理这样的纠纷时，我们选择让淘宝小二客服介入，其实也是一种很好的方式选择，但是很多人可能不知道如何联系淘宝小二，那么面对这样的情况，就让小编来介绍一下如何联系淘宝小二吧。

1.其实联系淘宝小二很简单。一般来说，如果淘宝卖家想要联系淘宝小二，那么我们也可以打开淘宝进行登录，登录成功后，点击页面右上方的，这其实是非常重要的一步。

2、进入淘宝卖家中心后，接下来就是进入淘宝客服中心。进入服务中心后，会有一个“阿里万象”的选项，点击进入。

3、进入阿里万象后，我们就可以对此进行详细的反馈，输入你要反馈的问题，以后淘宝平台会自动为你找到最佳答案。

4、如果淘宝显示的答案不让你满意，那么在答案下方我们会找到召唤阿里小二的选项，我们可以直接点这里联系阿里二胎。

5、之后我们也会进入一个等待界面。这里，我们直接等待即可。至于等候时间的长短，这里还是要根据前面等候的人数来决定。

6.等待完成后会有阿里小二为我们服务，这里我们也可以反馈我们遇到的一个问题给阿里小二，问问小二怎么解决，然后我们只需要等待阿里小二去处理它。

当然，对于这里的卖家，当我们遇到问题的时候，最好是直接联系买家进行处理，因为这样，其实有助于建立买卖双方的关系，减少双方的纠纷，进而影响淘宝店铺运营。但是，如果买卖双方之间出现的问题不能通过协商解决，那么我们最好是联系小二，为了避免在和小二交易的时候处于劣势，那么卖家还是要准备相关的证据。