在生活中有时会遇到电脑蓝屏的故障问题,而造成电脑蓝屏的原因有很多,对症下药才是解决问题的关键,那么电脑蓝屏是什么原因引起的呢?今天将教大家如何通过Dell SupportAssist查看历史蓝屏诊断的详细信息及解决方案,一起来看一下吧!
想要查看蓝屏问题时,首先打开Dell SupportAssist。
接着在主页中,选择硬件检查,点击高级疑难解答工具,再选择蓝屏疑难解答程序。
点击利用系统历史记录查找历史蓝屏记录,便可以查看系统近 30 天发生过的蓝屏错误以及解决这些问题的有用信息。
点击对应的事件,便可以查看具体的事件信息及解决方案。通常情况下,Dell SupportAssist 可以通过更新驱动,运行硬件检测,或扫描病毒等方式解决因系统错误引发的蓝屏问题。
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