市场营销学什么(市场营销学题库及答案)

管理学基础试题国开-下放-6013管理学基础1、企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。2、运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采

管理学基础试题

国开-下放-6013管理学基础

1、企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。

2、运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策方法。（）

3、需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的激励作用。（）

4、让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能 力，就是管理人员培训方法中的职务培训。

5、企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够 均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。

6、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。

7、综合计划与专项计划之间是整体与局部的关系，专项计划必须以综合计划为指导，避免同综合计划相脱节

8、依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测

9、在管理过程中，各级管理人员及其所属的职能部门是控制的主体

10、成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部帐面记录，是可靠的企业成本核算和控制的依据。

11、成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部原始记录

12、现代冲突理论认为，冲突是不可避免的

13、管理幅度越大，需要的管理人员越少，管理人员之间的协调工作越难做

14、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。

15、也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成反比关系

16、组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比例排列组合而成。一般而言，职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的实践经验。

17、一般而言，职能部门的基层领导者应具有较多的专业知识

18、专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。

19、在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。

20、在目标设立过程中，目标要略高于企业当前的生产经营能力

21、当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是可取的

22、管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。

23、一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。一般而言，高层主管一般采用外源渠道。

24、控制的基本过程包括三个步骤，即制定控制标准、分析控制标准和衡量工作绩效。

25、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了 “人的组织”。（)

26、依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。

27、按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。()

28、电影院的工作人员是拥有特定的共同目标和分工协作关系的群体，所以，他们是一个组织。(）

29、赫塞—布兰查德提出的领导理论认为领导的成功取决于下属的成熟度以及由此而确定的领导风格。即随机制宜领导理论。(）

30、根据戴维·麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。

31、计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需要费用及其他因素后的总额，所以，在制定计划时，我们只考虑计划的经济方面的利益和损耗即可。（）

32、美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了《管理革命》一书，提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标

33、当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。

34、一般来说，对作业系统的控制主要围绕（）等问题展开。

35、有效协调必须遵循的原则是

36、在现代管理中，创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是

37、组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的

38、从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是

39、下列权力中体现领导个人权力的是

40、梅典的人际关系学说的基本内容包括

41、目标建立过程中应该

42、《圣经》旧约全书的《出埃及记》中记载，希伯来人的领袖摩西做事情必躬亲，其岳父对此提出了批评：“你应当把有才能的人挑选出来，让他们充当千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长。”“他们应该对每一件小事做出判断，但每一 件事，他们应该向你报告。”这体现了管理的（）的思想

43、现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性。也就是说()都要随环境的变化而变动。

44、当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有

45、从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑?

46、管理活动的本质是

47、中层管理者比低层管理者更多地依靠

48、为实现组织共同目标而一起工作的群体称为

49、行为科学的主要贡献不包括以下哪项

50、控制工作使管理过程形成了一个（）的系统

51、影响预测准确性的因素主要有：（）。

52、定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有:（）。

53、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。

54、控制的最高境界是做到“防患于未然”，亦即（）。

55、单位产品的总成本一般由两部分构成（）。

56、根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。

57、用数学形式表示的计划是预算，如选项（）。

58、现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。

59、直线型组织结构一般只适用于

60、双因素理论中的双因素指的是

市场营销学试题

国开-下放-6014市场营销学

1、总成本领先，是企业价格竞争的基础。

2、企业战略管理的一般过程应是一个循环往复呈螺旋上升的过程

3、市场增长率越高，经营单位的资金需要数量越少。

4、市场营销组合是固定不变的静态组合

5、战略规划是企业面对市场竞争，为长期生存和发展进行的谋划和思考，是关于企业大局的科学规定。

6、市场营销者可以是卖方，也可以是买方

7、由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加，利润减少。因此，任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。

8、从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。

9、一般地说，企业的利益方就是顾客、企业员工和股东。

10、在理论和实践中，战略和战术是不同的两个概念，企业战略从属于战术

11、从市场竞争的防御性策略看，企业在自己市场范围内建立防范措施称为防御运动。

12、企业拥有的产品线越多，说明该企业的产品组合越有深度。

13、销售促进的本质就是信息沟通。

14、营业推广适用于品牌忠诚度较弱的消费者。

15、市场营销学的研究对象是市场需求。

16、市场营销人员运用的最基本的信息系统是内部报告系统。

17、非价格竞争手段施行的结果，消费者对企业的产品产生差异感。

18、市场细分是建立在产品差异基础上的分析。

19、对于市场增长率高，相对市场占有率低的新产品可采取淘汰策略。

20、恩格尔系数表明食品开支占总消费数量的比重越小，生活水平越高。

21、产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。

22、经纪人是从事购买或销售或二者兼备的洽商工作，并取得产品所有权的商业单位。

23、因为促销是有自身统一规律性的，所以不同企业的促销组合和促销策略也应该是相 同的。

24、世界各国的经济技术环境不同，导致不同的市场需求，从而对产品和服务的数量、 质量、价格提出不同的要求。

25、各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。

26、只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很好 的营销效益。

27、消费者通常会买那些与隔离群体有关的产品。

28、中间商倾向于跟供应商签订短期合同。

29、产品差异化营销以市场需求为导向。

30、公共关系的核心是在社会公众中树立起良好的社会形象。

31、“自动”出口配额制是商品出口国出于自己的意愿而采取的限制向某国出口的措施。

32、格特·霍夫施塔德认为个性化色彩较浓的国家包括美国、英国和荷兰等。

33、有关发达国家新产品成败的研究表明，新产品开发成功最主要的是重视技术的更新。

34、每一种产品都需经历引入、成长、成熟和衰退等四个阶段.（）

35、市场型新产品和技术性新产品是一回事.（）

36、按照市场营销学对新产品的定义，换代产品不属于新产品的范畴.（）

37、霍夫施塔德认为所有国家都存在地位差别，只是程度不同而已，差别较大的有丹麦和瑞典等国

38、WTO有关倾销的规则允许对一切倾销行为实施报复。

39、企业在市场定位过程中，必须要了解竞争产品的市场定位（）。

40、品牌的基本功能在于标示产品的来源以区别于其他产品。（）

41、消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。（）

42、垂直式分销渠道是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体。（）

43、伊利集团的网站根据产品线和产品的诉求制作了多种在线游戏，消费者可以免费进行游戏，这类活动属于直效营销。（）

44、产品进入成熟期的一个重要任务就是研制第二代产品，为产品的升级换代做好准备.（）

45、市场需求预测即是凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜想判断。（）

46、德尔菲法是一种定量预测方法。（）

47、如果某个行业具有高度利润吸引力，其他企业会设法进入。（）

48、在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。（）

49、如果市场上所有原客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策路。（）

50、营销在公司中最理想的地位是营销作为公司的主要功能。（）

51、互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。（）

52、企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有

53、服务产品成本中的准变动成本主要包括

54、经济学家从揭示经济实质的角度出发，把市场看作是

55、企业市场营销管理系统是一个复杂系统。在这个系统中，包含了许多相互影响、相互作用的因素，包括（）和宏观环境力量等

56、市场营销观念的主要支柱包括

57、顾客总成本包括

58、能持续领先的企业，大都具有（）等共性。

59、企业战略一般分为（）三个层次。

60、多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱将企业战略经营单位分为（）三种战略地带。